Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão hiện nay, Chatbot là một phần không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp. Chatbot giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn, giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng khách hàng và có những chiến lược bán hàng tối ưu hơn.