B2B CRM là một phương pháp quản lý quan hệ khách hàng được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh B2B. B2B CRM giúp cho các công ty tối ưu hóa quá trình bán hàng và tăng cường sự hiểu biết về nhu cầu của khách hàng trong suốt chu trình bán hàng. Bài viết…